1. Yleistä

Tämän verkkokaupan tuotteet myy Electronic Frontier Finland – Effi ry, Y-tunnus 2037725-1. Myymme tuotteita kaikkialle maailmaan.

2. Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta effi.mycashflow.fi. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta sekä tilatut tuotteet. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

3. Maksutavat

Verkkokaupassamme voit maksaa tilauksesi joko ennakkomaksulla (lasku sähköpostiin) tai verkkomaksuna (maksu heti verkkopankissa tai Netsin (ent. Luottokunta) verkkopalvelussa). Toimitamme tuotteet, kun suoritus näkyy tilillämme. Nopeiten tilauksesi toimitetaan, kun käytät verkkomaksua. Silloin maksu rekisteröityy heti ja tilauksesi siirtyy pakattavaksi.

2.1 Ennakkomaksu

Kun olet täyttänyt tilauslomakkeelle pyydetyt tiedot ja hyväksynyt toimitusehdot, tee tilaus klikkaamalla “Tilaa”-nappia. Saat selaimeesi näkymän, jossa on ohjeet (tilinumero, viitenumero, summa) maksamista varten. Maksuohjeet löydät myös tilausvahvistuksesta, jonka saat automaattisesti sähköpostiisi.

Laskun maksettuasi kestää yleensä n. 1-3 pankkipäivää, että suoritus näkyy Effin tilillä.

2.2 Verkkomaksu

Käyttääksesi tätä maksutapaa sinulla täytyy olla jonkin suomalaisen pankin verkkopankkitunnukset tai Visa-, Visa Electron- tai Mastercard-kortti.

Kun olet täyttänyt tilauslomakkeelle pyydetyt tiedot ja hyväksynyt toimitusehdot, tee tilaus klikkaamalla “Tilaa”-nappia, jolloin pääset pankin/maksutavan valintaan.

Verkkomaksupainiketta klikkaamalla siirryt valitsemasi pankin järjestelmään suorittamaan maksun. Luottokorttipainiketta klikkaamalla siirryt Netsin (ent. Luottokunta) verkkopalveluun, jossa syötät korttisi tiedot ja hyväksyt maksun. Mikäli korttiisi on liitetty Verified by Visa -palvelu, sinun täytyy varmistaa maksusi pankkitunnuksilla.

Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaan tilille.

Huom! Palaathan takaisin verkkokauppaan pankin ohjeiden mukaisesti. Näin varmistat maksun oikean kirjautumisen ja tilauksen jouhevan käsittelyn.

Huom 2 Verkkomaksulla maksaessasi maksusuorituksen saajana on Checkout Finland, tämä tieto näkyy myös tiliotteellasi.

2.2.1 Maksunvälitys maksupainikkeilla

Kun maksat pankkipainikkeilla, Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi ovat kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

2.2.2 Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokorteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Checkout -palvelun maksuehdot.

4. Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tuotteet pääsääntöisesti Postin välityksellä kirjeenä, maksikirjeenä tai postipakettina. Lähetystapa määräytyy myyjän toimesta lähetyksen painon ja koon mukaan.

Toimituskulut ovat näkyvillä ostoskorissa. Kun ostoskorin sisältöä muutetaan, toimituskulut päivittyvät vastaavasti.

5. Toimitusajat

Postitamme tilatut tuotteet pääsääntöisesti 1-5 arkipäivän sisällä maksun saapumisesta. Mikäli tilattu tuote on loppunut varastosta tai muuten tilaustavaraa, on toimitusaika oleellisesti pidempi. Ilmoitamme siitä asiakkaalle sähköpostitse. Asiakkaalla on aina oikeus perua tilaus, jota ei ole vielä toimitettu. Tällöin palautamme tilauksen hinnan täysimääräisesti.

6. Palautusoikeus

Jos tuote ei jostain syystä sovellu käyttöösi, sinulla on täysi 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus.